当前，企业改革转型已进入关键时期，针对复杂严峻的内外部环境，要关注职工心理健康，做好思想政治工作。建筑公司有自己的行业特点和工作性质，鉴于中青年工人容易出现心理问
4006-054-001 立即咨询发布时间：2022-10-05 10:02 热度：
当前，企业改革转型已进入关键时期，针对复杂严峻的内外部环境，要关注职工心理健康，做好思想政治工作。建筑公司有自己的行业特点和工作性质，鉴于中青年工人容易出现心理问题，相关工作人员尝试分析建筑企业职工心理问题的原因，并提出了相应的对策。
关键词：建筑施工；心理问题；心理辅导对策
伴随着建筑行业快速发展，大量人员进入建筑行业，为该行业提供了大量劳动力，但是建筑行业的流动性，决定了此类员工生活环境和工作环境经常处于变化当中，这对于建筑从业者带来了巨大的心里压力。当职工心理出现问题时，不仅会降低其工作效率，增加公司的建设成本，还会导致安全事故频发，影响企业的健康发展。因此，缓解职工心理压力，促进职工心理健康，成为建筑企业思想政治工作的重要课题，职工的心理健康关系到企业的生存和发展。
一、建筑企业员工所存在的心理健康问题
建筑企业员工的心理健康问题主要表现为焦虑、紧张、抑郁、偏执等消极情绪和一般性精神疾病。建筑企业员工的心理健康问题对企业安全生产有着直接的影响，如果忽视员工的心理问题，不仅会降低其工作能力，还会让员工长期处于压抑、沮丧的负面情绪当中，很容易导致安全风险。企业职工的心理健康问题主要体现在以下几个方面：
（一）工作压力大，工作紧张
施工单位有严格工期管控、超高的技术要求和严格的成本控制。为了达到这些要求，在施工过程中，建筑企业的员工必须具有高度的责任心。为了保证工程工期的顺利完成，施工人员无法正常休息，在抢工期时甚至连一天的休息时间都没有。大多数施工项目的工作环境艰苦，施工现场的休闲娱乐活动很少，员工的生活方式也很简单，尤其是地处偏远的项目，这意味着员工与他人交流的机会非常少，工作过程中集赞的不良情绪难以释放，这必然会增加员工患精神疾病的风险。建筑业操作现场工况复杂，无论是大型机械，还是高空作业和交叉作业都存在安全隐患。在施工过程中，部分施工环节具有一定危险性，施工人员的精神长期处于紧绷状态，在巨大的精神压力下，很多员工出现焦虑、失眠的问题，如果不进行及时疏导，容易发展为精神问题。
（二）远离家庭成员，长期分离
由于建筑工作性质的特殊性，建筑企业员工必须远离家乡和亲属，长期分居会在一定程度上影响夫妻关系、亲子关系，对员工造成重大的心理伤害。家在江苏，而在广东、西北等地工作的建筑企业员工常年处在施工一线，没有时间陪伴子女和老人。建筑企业员工常年不在家，很难孝敬父母，缺少子女陪伴和教育缺失也是影响员工心理健康的重要因素。
（三）员工个人心理素质较差，不了解心理健康知识
一些员工的心理素质较差，特别是抗压能力较差。最明显的现象是员工不知道如何给自己提供心理疏导，不能理解和消除负面情绪，建筑企业员工普遍不了解心理健康知识。尽管一部分工人可能会意识到自己存在的心理问题，但是由于缺乏心理健康知识，这些工人不知道如何正确缓解心理压力、焦虑和不安。还有的员工由于缺乏简单的心理健康常识，会将自己的心理问题归为精神疾病。再加上社会对精神疾病的标签化，使得部分员工隐瞒自己的心理负面问题，而不去主动寻求专业人士的帮助，导致部分建筑行业工人延误了解决自己心理问题最佳时机，让心理问题最终发展成了抑郁症和焦虑症等严重心理疾病。
（四）工作和生活条件差
很多新建项目都位于城市郊区，建筑工地现场环境脏乱，且施工噪声巨大，建筑企业员工的工作环境以及生活条件比较差。很多工地缺乏足够的娱乐设施，有些偏远项目甚至连网络信号都没有。下班后，工人无法通过健康的途径排解不良情绪。此外，艰苦的工作环境使工人失去正常的家庭生活和社会人际交往，这些都使得建筑企业员工在工作场所和生活中的幸福感在一定程度上受到影响。
（五）项目负责人忽视心理因素
传统的项目管理强调安全、质量、工期和成本管理，重视计划职能和管理职能，却忽视了工人的心理因素。建筑施工项目的管理者大多是理工科出身，这些管理者虽然具有良好的专业技术以及施工知识理论，但是不具备思政教育能力，无法对建筑工人进行心里辅导，使得施工人员的心里问题不断积攒，为安全施工埋下隐患。
二、分类解析建筑施工企业员工主要心理问题
（一）工作懈怠
部分职工对企业的改革和发展有一定的认识，但也有一部分职工对企业的改革和发展不够了解，无法将企业发展与自身的提高相结合，在工作中看到自己将来的发展，主人翁意识不强，工作缺乏主观能动性，执行力不强。
（二）交流障碍
由于工地上各年龄层的员工混杂在一起工作，人员成分复杂。一些年轻员工由于找不到合适的同伴就不愿意与人交流，年轻员工不愿意与其他年龄层员工交流，不能很快融入工作团队。手机成为其主要娱乐、交流、沟通的平台，特别是年轻人，社交、游戏、娱乐、工作全都依靠手机，工作上的沟通都用社交软件留言，而不是面对面交流，影响其与他人沟通的能力。
（三）抗压性差
一些年轻员工由于进入工地的时间较短，面对工地复杂环境，一时难以适应，心理压力较大。同时，由于建筑工地员工受教育程度一般偏低，面对挫折困难的应对方法有限，心理抗压能力较弱，面对挫折束手无策。在出现与他人发生纠纷、被领导批评、工作无法完成等情况的时候，容易产生消极心里。
三、分析建筑企业可选择的有效心理管理策略
（一）改善工作和生活条件
高饱和度的工程进度会降低工人的工作效率，建筑公司管理人员需要对这一问题给予足够重视。管理部门在确定工程工作量时，应认真考虑各工种的劳动强度，合理安排施工进度，既满足甲方要求，又考虑工程安全和职工身心健康。此外，还要改进工地环境，丰富员工业余生活。项目组根据项目规模、地点和人员数量合理配置健身房、乒乓球室、阅览室、影音娱乐室等休闲场所，满足施工人员的精神需求。在条件允许的情况下，施工单位还要积极组织各种活动，减轻建筑工人的工作压力，使其身心得到康复，为下一步工作积累力量。还可以尝试举办充满趣味性的工会活动，例如生产运动会、技能竞赛等，在丰富施工人员生活的同时，还提升了其专业技能，一举两得。（二）制定心理管理措施和制度提高心理健康意识，聘请心理专家。目前，建筑企业对员工心理健康情况普遍缺乏了解，不懂得如何维护施工人员的心理健康。在这种背景下，企业要积极聘请心理专家，根据建筑企业实际情况，制定具有针对性的心理建设活动。例如在工作场所播放音乐、鼓励员工进行交流、引导员工接受心理咨询，针对每位员工的实际心理情况，采用不同的心理疗法减轻和消除员工的不良情绪，确保其心理健康。引进心理专业人才，负责施工企业心理管理系统的建设与实施，为各职能部门开展心理健康管理提供建议。
（三）加强思想政治教育，建立良好的人际关系
思想政治教育兼顾人文关怀和心理疏导，建筑企业必须注重施工人员心理健康教育工作。一方面，施工企业要以思想政治健康教育为出发点，营造良好的思想政治教育氛围以及优秀的企业文化。要加强社会主义核心价值观的宣传教育，使劳动者树立正确的人生观、价值观和世界观，让施工人员在长期从事枯燥乏味的建设工作的过程中，始终保持积极乐观的心态，为新时代中国的建设作出贡献。另一方面，建筑企业要充分发挥企业文化优势，积极营造互助发展的工作环境。此外，建筑企业应建立“帮助通行证”，鼓励有经验的员工帮助年轻员工，借助老员工丰富的经验，帮助新员工消除心理问题。
（四）接受心理管理培训，提高心理管理水平
施工企业应进行心理管理培训。每一年，从企业经理到项目经理，都要接受与心理学有关的培训，学习心理学的基础知识，学会如何将这些知识运用到企业和项目管理中。对于符合规定要求但培训不合格的管理人员，继续接受培训并将其与薪酬直接联系起来，绩效考核中应考虑管理人员的心理健康状况。通过这种方式，引导管理人员自觉运用心理知识，在管理过程中采取积极措施，预防施工人员的心理问题，提高其心理健康水平。此外，施工单位还需要建立相应的内部沟通渠道，员工获得述说心声的渠道，才会淡化消极情绪。可设置心理健康课程，或定期邀请专家进行演讲，使其学会自我排解与自我鼓励，帮助施工人员保持积极情绪，并鼓励其遇到心理问题时主动寻求帮助。
（五）重视员工心理辅导，提高员工心理自助能力
通过后天的教育和锻炼，可以提高人的心理适应能力。因此，施工单位必须重视心理辅导，增加员工的心理自助能力。尝试运用心理学，行为科学和其他理论和技术，帮助员工解决工作和生活中的各种难题，提高他们对环境的适应能力。建筑企业的心理辅导可以从自我意识、人际沟通、压力释放、挫折管理、职业生涯等方面切入，鉴于建筑企业员工众多，心理咨询应以团体辅导为主。辅导是帮助员工了解自我，树立健康的自我形象，促进个性全面发展的有效手段。通过这种方式帮助施工人员加强心理健康教育，掌握心理调节方法，预防心理问题发生。
四、结语
人力资源是建筑企业重要的资源。只有施工员工保持健康的心理状态，才能正常推进项目进度，从而提高项目实施效率和企业效益。因此，企业必须重视员工的心理健康，提高其自我心理干预能力。从自我意识、人际沟通、压力释放、挫折管理、职业生涯等方面对建筑企业施工人员进行心理辅导。优良的心理素质是施工企业员工必备的职业素养之一，施工企业不仅要关注企业经营效益，还要对施工人员心理健康问题给予足够关注。在这种背景下，建筑企业应重视建筑工人的日常心理健康维护，创建系统化的心理健康体系，以改善其心理状况，满足建筑企业现代化发展需要。
参考文献：
[1]任高高,王善明.管理者应注重员工的心理辅导[J].中国民营科技与经济,2004(12):38-39．
作者：严珊珊
