高速公路企业人力资源管理中的问题与对策

发布时间：2022-10-05 10:07 热度：

　　摘要：随着近年来高速公路企业的快速发展，其中的人力资源管理工作也越来越重要。为了促进我国高速公路的进一步发展，必须对管理过程中出现的种种问题有清醒的认识。因此，本文简要阐述了现阶段高速公路企业人力资源管理过程中存在的几个问题，并提出了相应的对策。

　　关键词：高速公路企业;人力资源管理;对策

　　中图分类号：U412.36+6 文献标识码：A 文章编号：

　　为了加快高速公路建设的进程，有效解决高速公路建设过程中资金不足的问题，从1984年开始，我国高速公路开始实施市场化运作政策。与此相适应，高速公路管理体制也进行了相应的改革，组建了许多以收费公路为主营业务的区域性高速公路企业，形成了大量的高速公路上市公司。这些高速公路企业通过各种途径募集资金，再将收益投资高速公路，有力地促进了我国高速公路的建设与发展。随着高速公路企业的快速发展，其中的人力资源管理工作也越来越重要。为了促进我国高速公路的进一步发展，必须对管理过程中出现的种种问题有清醒的认识，并针对这些问题积极寻找解决方法，对症下药，以便构建高效的人力资源管理体系，实现高速公路企业的可持续发展。

　　一、 目前我国高速公路企业人力资源管理中存在的问题

　　人力资源管理，是指根据企业发展战略的要求，在经济学与人本思想指导下，运用现代化的科学方法，通过对企业中员工的招聘、甄选、培训、考核、调配、报酬等管理形式，调动员工的积极性，充分发挥员工的潜能，使企业内外相关人力资源得到有效运用，以满足企业当前及未来发展的需要，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。目前，我国高速公路企业人力资源管理过程中存在着如下几个问题：

　　1、 对高速公路人力资源管理认识不到位

　　有些管理者认为，人力资源管理就是保持企业的现状，其中最重要的环节是企业内部的稳定。稳定与否当然非常重要，甚至也关乎管理者的前途的命运，而仅仅关注企业的稳定，这必将导致创新精神的缺失，不利于改革那些不适合社会需要的部分，因而不利于企业的进一步发展壮大。也有部分管理者缺乏全面看问题的思想，把人力资源管理工作仅仅看做是人事部门的事情，不注重管理活动推行过程中各部门之间的协调和配合，致使人力资源管理体系难以发挥应有的作用。人力资源管理表面上看起来并不直接创造经济效益，只有成本支出，因此有些管理人员忽视了这方面的工作，对其重要性没有清醒的认识，使管理工作流于形式，不利于人尽其才、物尽其用。在对管理目的的认识方面，一些管理者认为目的在于决定人事的任免、调整以及薪酬、奖金的发放，没有着眼于员工素质的提高和企业战略目标的实现。

　　2、 管理体制不完善

　　人力资源管理有一系列的环节，由于管理体制不完善，所以在招聘和甄选环节，有些公路企业会出现不公平、不公正、不公开的现象，最合适某个职位的人员无法进入企业，不利于企业的发展。由于管理者的不重视，所以对于员工的培训有时候不够认真，甚至于走过场，这一方面会使新员工不能尽快进入工作状况，另一方面也不利于老员工精益求精提高素质。在考核的操作方面，一般将考核结果划分为不合格、合格、良和优，等级过于简单，难以体现员工之间的差距。且考核在有些企业会变成考勤，过分强调出勤率而忽视了绩效，不利于调动员工的积极性。考评结果也往往会出于管理者的主观判断，随意性较强，考核的公正性不容乐观。再者有些管理者会把绩效考核和绩效管理画上等号，用考核取代管理，这也是不妥当的。绩效管理是涉及到事前计划、事中管理和事后考核整个流程的，绩效考核只是绩效管理这一个流程中的一个环节。在薪酬体制方面，大多企业仍然采用“工资+奖金”的分配方式，分配手段单一。尤其是在奖金的分配过程中，平均主义严重，不能明确的体现员工的工作效率以及对企业贡献的差别。这种薪酬体制不利于提高员工积极性，也不利于培养员工的创新精神，不仅不能改善企业的经营状况、实现企业的战略目标，甚至还影响企业的发展。

　　3、 人事管理制度陈旧

　　21世纪是全球化、市场化、信息化的世纪，是知识主宰的世纪。在新经济条件下，企业人力资源管理必然要发生相应的变化。但是就人事管理制度方面来看，我国公路企业大多仍沿用上世纪80年代的人事制度，没有或很少借鉴西方优秀的人力资源管理模式。市场经济的背景下，要求运用市场这种资源配置的方式实现人力资源的合理配置，但是与此相关的体系还不够健全，公路企业中起主导作用的依然是计划式的人事制度。在调配职位的时候，论资排辈的现象比比皆是，员工被分配到某个岗位之后，基本上没有什么大的变动，人员的稳定性过高，闲置情况时有出现。这就造成内部人力资源的开发被忽视，且花大代价引进的人才、得不到很好的使用，造成人力、物力、财力的极大浪费。

　　二、解决公路企业人力资源管理相关问题的对策

　　为了尽快建立健全与社会主义市场经济相适应的公路企业人力资源管理体系，可以从以下几个方面着手：

　　1、提高管理者的认识

　　首先，想要提高人力资源管理的效果，就要提高管理者的认识。让管理者在着力维护企业稳定的同时，能够鼓励创新，适时改革。有全局和系统的眼光，认清人事部门在各部门中的地位，管理者应该了解到，虽然人力资源管理工作不直接创造经济效益，但是对于经济效益的创造和提高有着举足轻重的作用。所以，在管理过程中应注意协调各部门之间的关系，使各部门之间能够通力协作。

　　2、建立健全管理体制

　　其次，要亮化招聘和甄选环节，根据企业的需要，制定培训计划，落实新员工的上岗培训和老员工的定期继续教育，使员工能够跟得上时展的进程，能够符合岗位的需要。应建立科学高效的评价体系，重视对员工绩效的考核。为了提高员工的接受度和参与度，在制定评价体系时，应广泛听取员工的意见和建议，结合关键绩效指标、目标管理以及行为等级价法等绩效评价方法，设置符合企业实际的团体和个人绩效目标，有效利用考核结果刺激员工，提高员工的工作积极性。同时，可以结合物质和非物质的手段，设置人性化的激励机制，把企业利益和个人利益结合起来，让员工得到经济和精神上的双重尊重和满足，从而充分的发挥潜能，提高工作效率。

　　3、 创新人事管理制度

　　最后，要优化人力资源配置，掌握本企业的人力资源状况，建立内部人才信息数据库，并和其他企业或部门共享人事资源信息。重视人才，为人才的发展创造适宜的环境。推行聘任制，采用竞争上岗、优胜劣汰、双向选择、择优录取的人才任用机制，杜绝吃大锅饭的情况出现。加强岗位之间人员的流动，精简冗员。结合绩效评价的结果核定员工的工资和奖金，减少固定工资比重，提高浮动工资比重，进一步完善分配制度，从而达到促进企业经营管理，实现企业和员工共同发展的目的。

　　参考文献：

　　[1]刘水木.关于告诉公路人力资源管理存在的问题分析及其建议[J] .现代经济信息.2011,11

　　[2]邓晓静.浅析高速公路人力资源管理[J] .企业家天地.2009,09

　　[3]白芹利.关于高速公路人力资源管理的几点思考[J] .大众商务.2010,7